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Anne-Carole CHARPENTIER Google
Club de voile sympa. Professeurs très gentils et respectueux. Stage de cata tous les ans en juillet depuis plusieurs années.
CLUB DE VOILE
Base nautique Les Voiles Royales : Char à voile, Catamaran, Wingfoil, Kitesurf, Longe côte & séminaire
Club de voile · La Baule-Escoublac (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Base nautique Les Voiles Royales : Char à voile, Catamaran, Wingfoil, Kitesurf, Longe côte & séminaire
Base nautique Les Voiles Royales : Char à voile, Catamaran, Wingfoil, Kitesurf, Longe côte & séminaire est un établissement de la catégorie « Club de voile » situé à La Baule-Escoublac (44500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (77)
Avis Google
3,8
77 avis
E
Emilie BOURGOUIN-MAXENCE Google
Supers moments chaque année dans ce lieu royal ! Avec mon fils, nous avons toujours été très bien accueillis, conseillés, et parfaitement accompagnés par l’ensemble de l’Equipe, hyper professionnelle, sympathique, et très pédagogue. Excellente expérience d’apprentissage du Wing foil et du catamaran notamment ! Je recommande vivement !
L
Loic Lagarde Google
Cours collectifs Winfoil 125€ pour 2h Expérience catastrophique. On m’a jeté au large comme une bouée. On est venu me voir 2 minutes au bout d’une heure de galère dans l’eau. Il aurait peut-être fallu m’accompagner un minimum au départ non ? Bref, si vous voulez faire du Winfoil n’allez surtout pas ici et vu comment ils traitent les clients, je doute que pour les autres sports nautiques cela soit mieux. Ce club profite juste d’un emplacement stratégique devant le casino de La Baule. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Lors d’un cours collectif de wingfoil, chaque participant doit recevoir des consignes précises, un accompagnement adapté et une attention régulière sur l’eau. Votre expérience montre que vous avez manqué de suivi et que vous vous êtes senti livré à vous-même.
Nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous souhaitons échanger directement avec vous afin de comprendre le déroulement de cette séance et de faire le point avec l’équipe concernée. Vous pouvez nous contacter au club en précisant la date et l’horaire du cours.
L'équipe Les Voiles Royales
A
Araci Rosario Google
Personnels incroyable ! Karibou et Brutus Junior étaient tout simples géniaux ! Grâce à eux nous avons passé un très bon moment, encore merci à eux !!! Changez pas les gars !
Réponse du professionnel : Bonjour Araci,
Nous vous remercions pour ce retour très positif. Karibou et Brutus Junior seront heureux de lire votre message. Nous sommes ravis qu’ils aient contribué à vous faire passer un très bon moment.
L'équipe Les Voiles Royales
S
Sophie HOLOTA Google
Séance de découverte du char à voile : Payer pour se faire engueuler pendant toute la séance... un concept que je ne partage pas. Moniteur râleur, non pédagogue, qui n'explique quasiment rien. Heureusement que mes enfants sortaient d'une semaine de stage de voile dans une autre école. Et au final, impossible de payer par CB sur place (le liquide doit être plus intéressant), il faut aller retirer au Casino ! Nous ne reviendrons plus et recommandons à qui veut l'entendre de ne pas venir chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs que nous défendons au sein de notre club. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons en discuter avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Concernant le règlement, nous regrettons que l’information n’ait pas été claire et nous travaillons à améliorer ce point pour plus de simplicité. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer un visage différent si vous acceptez de nous redonner une chance.
L’équipe Les Voiles Royales
F
Fabienne Fillacier 1 Google
Nous avons l'habitude de prendre des cours de catamaran pour nos grands, et cette fois-ci nous avons pris des cours particulier pour apprendre à nager pour notre fille de 5 ans . Belles progressions pour notre puce nous allons continuer en Corse / merci à tte la team ❤️ Nous avons pu caler 5 cours en 4 jours ! L'équipe est tellement flexible nous avons pu trouver des petits créneaux . Et les enseignantes sont top et super patientes 🤣 Apprendre à nager sur la plage ! Un pur bonheur !
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Merci infiniment pour votre retour détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille a pu progresser rapidement et que nos enseignantes ont su lui transmettre confiance et plaisir dans l’eau. La flexibilité de notre équipe fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement.
À très bientôt pour de nouvelles aventures nautiques,
L’équipe Les Voiles Royales
O
Olivier JOUET Google
Equipe super sympathique, prix location correct et bon matériel. Nous avons vécu notre premier déssalage en hobie cat 18 et très rapidement un jet ski du club de voile est venu voir si tout allait bien. Nous y sommes venu les années passées et reviendront l'année prochaine avec plaisir et confiance. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre fidélité et vos encouragements. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de l’équipe, la qualité du matériel et la réactivité de notre surveillance en mer. Savoir que vous revenez chaque année avec confiance est pour nous la plus belle des reconnaissances.
Au plaisir de vous retrouver l’été prochain,
L’équipe Les Voiles Royales
M
Marine Corson Google
Très belle expérience avec les Voiles Royales et ses équipes chaleureuses. Nous avons loué successivement un canoë kayak puis un pédalo. L’équipe s’est montrée très souple sur les horaires et disponible malgré leur pause déjeuner. Nous recommandons et reviendrons l’été prochain pour y mettre nos petits mousses.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la flexibilité de notre équipe ainsi que la qualité de vos sorties en canoë et pédalo. Nous serons ravis de vous retrouver l’été prochain pour de nouvelles aventures avec vos petits mousses.
L’équipe Les Voiles Royales
F
Frederic Laurent Google
Le stage de surf a été très apprécié par nos trois enfants (9, 10 et 12 ans). Laurène s’est montrée très professionnelle pour la partie natation, et Hyppolite a fait preuve d’une grande pédagogie avec les jeunes.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci pour vos mots ! Nous sommes ravis que vos trois enfants aient apprécié leur stage. Laurène et Hyppolite seront touchés par votre reconnaissance pour leur pédagogie et leur professionnalisme.
L'équipe Les Voiles Royales
A
Antoine Le Gall Google
Je déconseille fortement cet établissement !! Nous sommes une association bénévole, et les voiles royales nous doivent 300€ depuis 6 mois suite à un trop-perçu. Malgré nos multiples relances, dizaines d’appels et même nos déplacements là bas, rien à faire. J’aimerais au passage que le propriétaire prenne conscience de sa malhonnêteté pour aller jusqu’à ARNAQUER une association et ses jeunes bénévoles.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, et il n’a jamais été dans notre intention de léser qui que ce soit, encore moins une association bénévole.
Nous vous assurons que nous prenons cette réclamation très au sérieux. Pour pouvoir traiter ce dossier au plus vite et dans de bonnes conditions, nous vous invitons à nous transmettre à nouveau les éléments nécessaires (nom de la réservation, facture concernée…) par mail à l’adresse suivante : [adresse email à insérer].
Nous restons à votre disposition pour régulariser la situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe Les Voiles Royales
A
Aurélie Gilaux Schilliger Google
Très très décevant, quelle honte !!!! Famille en vacances à la Toussaint, de passage car habitons à 800kms, nous avons réservé 4 chars à voile, budgets 160€, avec 40€ à la réservation. Malheureusement pas de vent le jour J. As de chance. Depuis Nous demandons un remboursement de 120 €, par téléphone, pas sms, par mail. AUCUNE RÉPONSE, pas un message du responsable, monsieur doit avoir mieux à faire, à l'époque où nous vivons ce n'est pas rien comme budget. Je ne désespère pas, j'envoie encore des messages, j'ai lu dans un précédent message que ça avait mis 2 mois !!!!! A Noël peut-être !! Nous sommes en Mars toujours pas de remboursement, c'est personnes sont malhonnêtes !!
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et au manque de vent le jour J, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Pour ce qui est de votre demande, sachez que nous avons bien pris en compte vos messages. Si un remboursement est envisageable, nous vous tiendrons informée dans les meilleurs délais. Nous faisons le maximum pour traiter toutes les demandes rapidement et de manière équitable.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Nous espérons que votre prochaine visite, si vous nous donnez une seconde chance, sera à la hauteur de vos attentes.
Les Voiles Royales
F
Fabien Mercklen Google
Comme son nom l’indique, cet endroit est juste Royale pour les enfants et la famille. Avec son petit air de Saint-Tropez à travers son ambiance zen et ses couleurs pastel mais en plus décontracté et surtout moins cher. Cet endroit est la perle ultime du remblais. Géré par l’enfant de la région Christophe depuis de nombreuses années ce professionnel a embelli cette année à ses frais ce club de voile idéalement situé face au casino de la Baule pour sublimer encore plus l’endroit et permettre à vos enfants comme ce fut le cas pour mon fils, d’apprendre dans les meilleures conditions les rudiments de la voile sans vous ruiner. Christophe et toute son équipe de jeunes passionnés accueillants et bienveillants vont à mon avis, une saison de plus, suscités des vocations pour tous nos futurs petits moussaillons. Attention c’est addictif !!! Bravo à toute l’équipe et surtout ne changez rien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre précieux commentaire Fabien.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment en notre compagnie.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Les Voiles Royales