B14 - club de Padel, Badminton et Pickleball 🎾

J’ai effectué une réservation sur l’application mais elle était marqué "en attente", j’ai donc par la suite appelé directement le club pour confirmer ma réservation, la personne au fil de l’appel m’as expliqué que la réservation allait pas tarder à apparaître. Mais 20 minutes avant la réservation c’était toujours marqué "en attente" mais j’y suis quand même aller, au final, arrivée au club il s’avère que ma réservation n’avais pas été retenu donc j’ai effectué 40 minutes de route pour rien. Le personnel n’as été d’aucune aide sachant que j’ai appelé au préalable pour confirmer, tout ça pour rien. Plus jamais je retournerai dans ce club.

Une après midi gâchée. Nous étions venus à deux au mois de juin pour 1h de badminton et avions passé un très bon moment. Nous souhaitons revenir aujourd’hui mais l’accueil fut désastreux. C’est la première fois que je fais demi tour dans un établissement tellement la personne en charge de l’accueil a été désagréable. Comment la direction peut-elle garder une personne aussi froide & peu aimable ?? Elle vient de faire fuir des clients.

Réservation pour 09h00, il est 09h06 le centre n'est toujours pas ouvert !

Bel espace, mais accueil déplorable. Pas de bonjour, pas de regard, aucune amabilité. Pour une hôtesse d’accueil, c’est la base, et ici c’est clairement absent.

Fuyez le B14, les vestiaires sont dégueu, canalisation bouchée avec des remontés d'égout (voir autre chose..) odeur immonde, trou dans le plafond... Cela dure depuis des mois et les patrons ne font rien à part prendre notre argent. On joue au five, les écrans marchent pas tout le temps, les lumières sont trop faible... J'en veux pas au personnel mais aux patrons qui ne foutent rien pour améliorer les conditions. Fuyez le B14 si vous avez d'autres salles pour le padel ou urban

L’hygiène des douches est déplorable depuis plus de deux mois, avec des remontées d’égouts constantes. Le personnel ne fait rien et est très désagréable en plus.

Personnel désagréable qui ne prend pas en considération l’hygiène de ses locaux. 5 ans que nous venons faire un five chaque semaine, et plusieurs fois les vestiaires étaient dans un état calamiteux avec de la merde qui remonte par les canalisations, ainsi que de l’urine, qui inonde les vestiaires. Lorsque l’on demande à l’équipe de responsable d’agir, la réponse : on n’est pas plombier 👌

Rien à dire sur les installations, mais l'accueil était déplorable. Quand nous sommes arrivés elle ne disait rien, lorsque nous avons dit bonjour elle nous a juste demander quelle était le nom de la réservation. Quand nous somme partie elle n'a même rien dit non plus, nous avons déposé les raquettes partie et la personne à l'accueil n'a même pas répondu à notre "aurevoir".