À propos de Avant Garde Mans Gymnastique et danse club
Avant Garde Mans Gymnastique et danse club est un établissement de la catégorie « Club de gymnastique » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:30
Mardi
14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 13:30 – 20:00
Jeudi
11:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
17:30 – 20:00
Samedi
13:30 – 15:45
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
4,2
31 avis
5★21
4★3
3★2
2★1
1★4
c
cindy alves
. L’ambiance générale et la manière dont certaines situations sont gérées laissent franchement à désirer. Le respect et la communication ne semblent pas être des priorités, ce qui crée beaucoup de tensions inutiles.
Certaines informations communiquées paraissent parfois inexactes ou contradictoires, ce qui donne une impression de manque de transparence et de sérieux. Au lieu de chercher à améliorer les choses, cela contribue surtout à créer des malentendus et une mauvaise image du club.
C’est honnêtement l’un des pires clubs que j’ai pu connaître. Un peu plus de professionnalisme, de respect et de considération envers les personnes concernées ne ferait pas de mal.
Réponse du professionnel : Nous prenons chaque avis au sérieux.
Notre association s'appuie sur une équipe de professionnels diplômés et de bénévoles investis qui accompagnent chaque année plusieurs centaines de pratiquants. Nous attachons une importance particulière au respect, au dialogue et à la qualité de l'accueil.
Le dialogue avec les adhérents et leurs familles fait partie intégrante de notre fonctionnement, et nous veillons à traiter chaque difficulté qui nous est signalée avec sérieux et dans un esprit constructif.
Le commentaire publié ici formule des appréciations particulièrement vagues et sévères, sans les étayer par des éléments concrets permettant d'y répondre de manière factuelle ni d'en apprécier le bien-fondé.
Nous sommes naturellement ouverts à tout échange lorsqu'une situation précise est portée à notre connaissance, afin de comprendre les difficultés rencontrées et de rechercher ensemble des solutions.
L'équipe de l'AGM
M
Mila Harreau bénoit
Point positif la salle est coll les objets de gym son coll les horaires son coll point négatif la salle fait trop de bruit
C
Cristiane Monalisa
Je suis pas encore rentré dans de clubs je vais aller m’inscrire aujourd’hui j’ai trop hâte
J
Julie Cuvilliez
Une variété d’activité pour les grands et les petits avec des entraîneurs investis et formés !
G
G NGVD
(PS : la caf a demandé un remboursement à AGM et j'ai pu inscrire ma fille au foot et complété ce qu'il restait à payé !) Ça vous apprendra d'être malhonnête avec les gens ! Et de manquer de respect aux gens qui n'ont pas le même niveau social que vous !
TRÈS HAUTAINE la prof de danse ( Aurélie) que j'ai eu au téléphone, pour info tout mes appels sont toujours enregistrés... J'ai inscrite mes deux filles, c'est la deuxième année pour ma dernière. Ma plus grande fille ne veut plus faire de sport chez eux, alors qu'elle n'a jamais commencer 👍🏽 car elle a changé d'avis et préfère faire du foot.
Le premier versement j'ai donné le bon de la caf ainsi que le pass'sport.
J'envoies un mail pour expliquer la situation, on me répond que c'est trop tard pour me rendre le bon et le pass'sport car c'est déjà utiliser.
Quand j'appelle la prof de danse ( Aurélie ) me dit que là ils attendent de recevoir l'argent mais qu'ils ne peuvent pas me rembourser car ils ne savent pas ce que je vais faire avec l'argent et que j'aurais dû payer avec des chèques si je voulais me faire rembourser. ( Elle a aussi rajouter que c'était l'argent de l'état et pas mon argent ) ! Mon Dieu 🤦🏽♀️🙄
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.
L’adhésion de vos enfants à nos activités a bien été enregistrée, et vous avez transmis des aides telles que le Pass’Sport et les bons Temps Libre de la CAF. Ces dispositifs publics sont encadrés par des règles précises : une fois les bons transmis et validés, ils sont déduits du coût total de l’adhésion, et l’association n’a pas la possibilité d’en demander le remboursement de sa propre initiative.
Nous tenons à préciser qu’à aucun moment nous n’avons refusé cette possibilité, ni indiqué qu’il était "trop tard" : nous avons simplement expliqué que le club ne peut pas gérer directement les remboursements, ceux-ci relevant des organismes financeurs, dans un cadre légal strict et avec des délais qu’ils fixent eux-mêmes.
Concernant l’échange téléphonique que vous mentionnez, nous regrettons qu’il ait été mal perçu. Notre intervenante a cherché à vous expliquer, avec courtoisie, les limites imposées par le cadre réglementaire.
Nous restons, comme toujours, disponibles pour échanger dans un climat de respect mutuel et pour accompagner au mieux les familles dans leurs démarches.
Cordialement,
L’équipe de l’AGM Le Mans
J
Jul Gad
Meilleur club du Mans! Bravo pour le professionnalisme et l'investissement pour les élèves. Une attention toute particulière pour la section danse qui est juste énorme et ça grâce à Aurelie la professeure.
M
Maryline CHAUMONT
Club très sympa et familial. Première année de grs pour ma fille et une seconde en vue. Le spectacle de fin d'année était super. Facilité de paiement bien agreable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, nous vous donnons rendez-vous toute l'année pour nos évènements ! à très bientôt à l'AGM
O
Oceane Mounkaila
Trop cher et apprentissage pas assez
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes.
Notre association s'évertue à proposer des tarifs accessibles à toutes les familles et tous les budgets.
L'apprentissage est assuré par une équipe de professionnels diplômés qui se forment en continu pour accueillir les enfants dans les meilleures conditions.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou à nous contacter par téléphone au 02.43.75.38.09
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Avant Garde Mans Gymnastique et danse club
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