Automobile Club Lorrain est un établissement de la catégorie « Club automobile » situé à Vandœuvre-lès-Nancy (54500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (118)
Avis Google
4,4
118 avis
5★81
4★22
3★6
2★3
1★6
c
client Google
Je suis cliente chez ACL Nancy et je suis entièrement satisfaite de leurs prestations. L'accueil est toujours très agréable et l'équipe est à l'écoute. J'apprécie particulièrement la diversité des services proposés, les nombreux avantages offerts ainsi que la qualité des conseils reçus. Le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle polyvalence. Je recommande ACL Nancy à 100 % !
C
Caroline Leroy Google
Je recommande à 100%, Mireille est très accueillante et professionnelle
P
Pierre FILLGRAFF Google
Hésitant au début du stage, je remercie Mireille a l'accueil et le reste du personnel pour leur écoute et leur empathie.
Je recommande
A
Aurelie Nicolas Google
Excellente expérience ! Je recommande à 100%! Un grand merci à Mireille pour ses recommandations, son accompagnement et son accueil chaleureux !
R
Raphael Frenot Google
Personnel très agréable et professionnel.
Acceuil souriant et à l'écoute qui sait répondre avec courtoisie à toutes mes questions.
V
Vanessa Martin Google
Service au top. Très bien renseignée par Mireille qui nous accueille toujours avec le sourire. Ils sont toujours à l’écoute en cas de besoin. Merci l’ACL ! 👍😁
B
BRUNO MONTALBANO Google
Bonjour,
Je tenais à exprimer ma gratitude envers Anne et Cindy, les formatrices du stage de récupération de points qui a eu lieu les 5 et 6 mars. J'ai été accueilli chaleureusement et j'ai fortement apprécié leur professionnalisme. Elles m'ont prodigué d'excellents conseils pour l'avenir de mon permis de conduire.
Merci à elles !
b
baraa Aljalloud Google
J'ai réussi l'examen grâce à ce centre ; excellent service, accueil chaleureux et une ambiance idéale pour l'examen.
Je le recommande
E
Edouard Jachyra Google
Super je recommande a 100%
Jai passer mon code hier matin résultat ce matin comme promis !
Passez votre code la bas !
Réponse du professionnel : Bonjour Edouard, toute l'équipe de l'Automobile club Lorrain vous remercie chaleureusement pour votre très bel avis suite à votre passage à l'examen du code de la route dans nos locaux. Au plaisir.
F
Fabrice Guébels Google
Je viens, pour la 2e fois en 13 mois, de faire un stage de récupération de points.
D’abord, on est toujours bien reçu à l’Automobile Club Lorrain. L’incontournable Rudy trouvera toujours un moment pour bous offrir un café.
Quant au stage, pour la 2e fois, il a été mené de main de maître par Anne et Cindy, respectivement psychologue et formatrice. Complémentaires, tournées vers l’intérêt des stagiaires, organisées et agiles, puis sympathiques, elles vous permettent d’échanger dans la bonne humeur, mais sérieusement, et de repartir avec 4 points supplémentaires sous le bras.
Je les remercie et je recommande L’ACL dont je suis adhérent.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain est ravie de constater que vous avez apprécié l'accueil, la sympathie et la bonne humeur qui règnent dans ses locaux. Un grand merci pour cette très belle appréciation ainsi que pour votre recommandation. Au plaisir.
A
Annie HUBERT Google
J'ai fait mon contrôle technique, c'est la deuxième fois et je suis toujours très satisfaite de la prestation, ainsi que l'amabilité du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain et de notre centre de contrôle technique Vérif'autos à Vandoeuvre-les-Nancy vous remercie chaleureusement de votre très belle appréciation et pour votre note 5 étoiles. Au plaisir.
C
Céline Le Callonnec Awen Lecallo Google
Une équipe formidable ! Bienveillante et professionnelle, prête à vous accueillir et vous accompagner comme il se doit !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain à Vandoeuvre-les-Nancy vous remercie chaleureusement de votre très belle appréciation et de votre note 5 étoiles. Au plaisir.
f
fayssal l Google
Merci à Mireille super sympa comme secrétaire, stage de récupération de points au top rien à dire bon animateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Fayssal l, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain, et tout particulièrement Mireille, vous remercie chaleureusement pour ce beau compliment et vos 5 étoiles. L'ACL vous propose un grand nombre de services, y compris un centre de contrôle technique Vérif'Autos, n'hésitez pas à revenir nous voir. Au plaisir.
L
LeStuffer Google
Expérience très agréable, personnel sympathique et professionnel , je recommande vivement ce centre technique
Réponse du professionnel : Bonjour LeStuffer, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain et du centre de contrôle technique Verif'Auto vous remercie chaleureusement pour votre avis "5 étoiles". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre bonne humeur. Nous avons à cœur de satisfaire pleinement tous nos adhérents et clients. Au plaisir.
M
MuriLoX Google
Un centre vraiment au top ! L’ambiance est chaleureuse, on s’y sent à l’aise dès l’arrivée. Le personnel est irréprochable, toujours à l’écoute, bienveillant et très professionnel. Mention spéciale au directeur qui est vraiment sympa, accessible et investi. On voit qu’il tient à ce que tout se passe bien pour chacun. Que ce soit pour le code de la route ou un stage de récupération de points, je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour MuriLox, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement pour votre avis "5 étoiles". Le directeur vous remercie pour vos gentils compliments. L'Automobile Club Lorrain a à cœur de satisfaire pleinement tous ses adhérents et clients. Au plaisir.
L
Léane Google
J’ai été agréablement surprise par l’Automobile Club Lorrain. L’accueil est pro, les personnes sur place sont disponibles et à l’écoute. On sent que tout est bien organisé, ce qui rend les démarches simples et rapides. C’est rassurant de tomber sur un service aussi fiable.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Léane, toute l'équipe de notre centre de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement de votre très belle note "5 étoiles". Au plaisir !
S
Sandrine G. Google
Rdv Pour le contrôle technique bien reçu sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, toute l'équipe de notre centre de contrôle technique Vérif'autos à Vandoeuvre-les-Nancy est ravie de constater que vous avez aimé sa sympathie. Nous vous remercions de votre avis "4 étoiles". Au plaisir.
R
Roesch Christophe Google
Très bonne accueil par la personne à l accueil mais pour le stage de recuperation de point très mauvais personnel pour ce stage dommage
T
Thierry Gossé Google
Merci à l'équipe pour votre accueil sympathique et professionnel.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain à Vandoeuvre les Nancy est ravie de constater que vous avez apprécié son accueil sympathique et son professionnalisme. Nous en profitons pour vous remercier chaleureusement de votre recommandation ainsi que pour votre très belle note "5 étoiles". Au plaisir.
M
Maryse Nicaise Google
Très bien malgré les problèmes d'aphonie du technicien
Merci pour ça prestation
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, votre note concerne notre centre de contrôle technique Vérif'autos et pas l'Automobile Club Lorrain. Néanmoins, nous vous remercions pour votre avis. Désolé des "problèmes d'aphonie" de notre technicien, Il a fait le maximum pour être présent à son poste et nous l'en remercions. Au plaisir.
D
Diane Don Google
Accueil très agréable par la secrétaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Diane, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain à Vandoeuvre-les-Nancy et surtout notre chargée de clientèle à l'accueil vous remercie chaleureusement de votre avis et de votre très belle note "5 étoiles". Au plaisir.
S
Stephane Glad Google
Stage récup points permis RAS.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain à Vandoeuvre-les-Nancy vous remercie chaleureusement de votre avis ainsi que de votre très belle note "5 étoiles". Au plaisir.
M
M ES Google
Très bon accueil. La personne en charge du contrôle technique est très sympathique et très compétente. Je recommande vivement l’ ACL de Nancy pour tous les services proposés. Dépannage, stage de récupération de points, contrôle technique, achat de vignette pour la Suisse et bien d’autres services. La cotisation annuelle est très abordable au vu des prestations offertes.
Réponse du professionnel : Bonjour M ES, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain ainsi que celle de son centre de contrôle technique Vérif'autos à Vandoeuvre-les-Nancy vous remercie chaleureusement de votre très bel avis valorisant. Merci d'avoir souligné certains avantages liés à l'adhésion à notre Association. Nous en profitons également pour vosu remercier de votre très belle note "5 étoiles". Au plaisir.
F
FRANCOIS RICHOUX Google
J'y suis depuis de nombreuses années et c'est vraiment très bien
Réponse du professionnel : Bonjour François, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement de votre très belle appréciation et nous en profitons pour vous remercier de votre fidélité. Au plaisir.
D
Daniel CARDI Google
Un lieu ouvert sur le monde de l'automobile qui participe à la Sécurité Routière, aux voyages, au commerces, etc. . Vous y trouverez des informations sur la Vie en déplacements automobiles et un moyen de réduire vos dépenses avec votre carte d'adhérent (Remises sur vos achats divers, Remises sur le contrôle technique, l'achat de voitures à prix privilégié etc. ). Pour tout cela une adhésion annuelle à prix très attractif !
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement de votre très bel avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez les avantages contenus dans nos formules d'adhésion à prix très attractif. Au plaisir.
L
Lu Google
De bons conseils, je suis entièrement satisfait. Merci à l'automobile club lorrain
Réponse du professionnel : Bonjour Lu, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement de votre très belle note "5 étoiles" et nous sommes heureux de constater que vous êtes entièrement satisfait. Au plaisir.
P
Phil en Douce Google
Je ne peux qu encourager les automobilistes à s adhérer à cette association pour profiter des nombreux avantages qu elle propose. Conseil juridique automobile. Contrôle technique moitié prix, stage de récupération de points etc. Je cotise depuis 20 ans et quand j ai eu besoin d être défendu pour un vice caché sur un nouveau véhicule j ai été trés bien aidé dans les démarches à suivre.
Réponse du professionnel : Bonjour Bluefi Witooth, que dire de plus ? Vous avez parfaitement résumé la situation. Toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement de votre très belle appréciation, nous sommes heureux de savoir que vous êtes adhérents à notre association depuis plus de 20 ans et nous en profitons pour vous remercier de votre fidélité. Au plaisir.
A
Audrey Billard Google
Je suis très satisfaite, personnels au top, professionnels , sérieux et méritent largement les 5 étoiles
Aux plaisirs 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain à Vandoeuvre-les-Nancy vous remercie chaleureusement pour votre très bel avis et votre superbe note "5 étoiles".
O
Olivia Litaize Google
Très bonne association pour la défense des automobilistes ! La secrétaire est d’un professionnalisme et d’une gentillesse 👍🏻 ainsi que l’ensemble de l’équipe ! Merci à eux pour leur aide, je suis très satisfaite d’avoir adhéré
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain et notamment notre secrétaire chargée de clientèle vous remercions pour votre très gentille appréciation et votre très belle note "5 étoiles". Au plaisir.
e
eva litaize Google
Équipe au top, personnel très agréable, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Eva, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement pour votre très belle note "5 étoiles". Au plaisir.
P
Patrice Humbert Google
Je remerçie tout particulièrement automobile club lorrain pour les services rendus,personnel administratif et technique très compétents et bien accueillant,je recommande vivement en cas de litige avec des garages pas très professionnels.Merçi encore A C L
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie de votre précieux avis et de votre très belle note.
J
Jérôme Monsçavoir Google
Rapide et facile pour acheter une vignette d'autoroute Suisse
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie pour votre sympathique et agréable appréciation, au plaisir.
j
josselin bastien Google
Un peu chère la vignette suisse 44 euros ! 39 à la frontière
S
Sylvain Google
Je tenais à saluer l'équipe de l'Automobile Club Lorrain pour la qualité de l'accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, toute l'équipe de l'ACL vous remercie chaleureusement pour votre très bel avis.
A
Abner ameline Google
Tip top !
Je remercie particulièrement Monsieur Rudy RUMMEL pour son efficacité et sa rapidité,
et Mireille pour sa gentillesse.
Bonne équipe .!
Vous pouvez y aller je vous conseille!
Réponse du professionnel : Bonjour Ameline, toute l'équipe de l'ACL vous remercie chaleureusement pour votre très bel avis.
C
Christophe R. Google
Très bon accueil et grande disponibilité. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, toute l'équipe de l'ACL vous remercie chaleureusement pour votre très bel avis.
m
meuh_meuh Google
centre auto choisi à l'époque parce que près de chez moi. Franchement, à éviter ! on m'a fait faire une contre-visite parce que mes freins étaient trop neufs (pas d'usure naturelle). Sachant que je les avais changé exprès pour le contrôle, oui ils étaient neufs. Je n'y suis plus jamais allée, j'ai préféré passer par mon garagiste
Réponse du professionnel : Bonjour Meuh1412, visiblement votre message ne concerne pas les activités de défense des automobilistes de l'Automobile Club Lorrain mais uniquement l'activité du centre de contrôle technique situé juste en face. Je comprends votre mécontentement mais Il est vrai que les freins ont souvent besoin d'être un peu "rodés" en effectuant quelques freinages habituels avant le passage au contrôle technique. Bien cordialement.
C
Christian J Google
Bien reçu très sympa le personnel est compétent et sérieux on a des réponses à tous ce qu'on voudrai savoir à
découvrir 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Christian, merci beaucoup pour votre retour. Toute l'équipe de l'ACL est ravie d'avoir pu vous aider et vous conseiller. R. Rummel, Directeur.
D
Dedette Colin Google
69 € pour une année d'adhésion et la secrétaire peu aimable qui vous dit "on fonctionne comme une assurance, on intervient pas pour tout problème survenu avant l'adhésion"...
Réflexion philosophique : dans le domaine de la santé, une telle réponse, ça donnerait quoi concrètement ?
Peut-on conclure une assurance mutuelle santé si on était déjà malade avant ?
Est-ce qu'une telle réponse est inscrite dans les Statuts de l'automobile club lorrain, déposés en préfecture ?
Cela me semble très à la limite de la légalité....
Réponse du professionnel : Bonjour Dedette Colin, c'est vrai, nous fonctionnons comme une assurance. Pensez-vous qu'il serait normal que vous assuriez votre voiture seulement après avoir eu un accrochage et pas avant ? Quant à votre "réflexion philosophique" et par respect pour les personnes malades, ne comparez pas svp la santé avec une adhésion à l'Automobile Club Lorrain. Bien cordialement. R. Rummel, Directeur.
W
William Riegert Google
Établissement où j'étais abonné, un accueil très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour William Riegert, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement pour votre très belle note "5 étoiles". N'hésitez pas à venir découvrir tous nos services. Bien cordialement. R. Rummel, Directeur.
N
Nicole Google
Bien pour achat vignette suisses, payer .. et ne pas s'attendre à un effort d'amabilité de la personne à l'accueil. Au suivant !!
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, nous sommes sincèrement désolés que notre accueil n'ait pas été en accord avec ce que nous devons à toute personne qui nous rend visite. J'ai repris la direction de l'Automobile Club Lorrain depuis Juillet 2021 et soyez sûre que l'amabilité, la politesse et la satisfaction de notre clientèle et de nos adhérents est au coeur de mes préoccupations. R. Rummel, Directeur.
S
Sabrina FERIET ZIMMER Google
Pratique pour acheter la vig ette suisse mais accueil très désagréable
Aucune politesse de la part de la personne qui m'a reçu (j'attends encore son "merci" et "au revoir")
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina FERIET ZIMMER, nous sommes sincèrement désolés que notre accueil n'ait pas été en accord avec ce que nous devons à toute personne qui nous rend visite. J'ai repris la direction de l'Automobile Club Lorrain depuis Juillet 2021 et soyez sûre que l'amabilité, la politesse et la satisfaction de notre clientèle et de nos adhérents est au coeur de mes préoccupations. R. Rummel, Directeur.
M
Michel Duval Google
Incapable de gérer la relation qu'ils entretiennent avec la plateforme PermisAPoints.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Duval, nous sommes navrés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos espérances. Néanmoins pouvez-vous me dire ce qui ne vous a pas convenu en nous écrivant à l'adresse suivante : [email protected] Bien cordialement. R. Rummel, Directeur.
D
Didier Ducan Google
Accueilli très désagréablement par la secrétaire alors que je venais acheter une vignette Suisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Ducan, nous sommes sincèrement désolés que notre accueil n'ait pas été en accord avec ce que nous devons à toute personne qui nous rend visite. J'ai repris la direction de l'Automobile Club Lorrain depuis Juillet 2021 et soyez sûr que l'amabilité, la politesse et la satisfaction de notre clientèle et de nos adhérents est au coeur de mes préoccupations. R. Rummel, Directeur.
s
sped gt Google
Bien cool.
j'ai pu acheté ma vignette suisse
Réponse du professionnel : Bonjour Sped Gt, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement pour votre précieux avis "4 étoiles". Bien cordialement. R. Rummel, Directeur.
S
Stephane Evrard Google
Personnel sympathique et très pro.
Vente des vignettes suisse et autrichienne.
Paiement par carte bancaire ou par chèque.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Evrard, toute l'équipe de l'Automobile Club Lorrain vous remercie chaleureusement pour votre précieux avis "5 étoiles". Bien cordialement. R. Rummel, Directeur.
H
Helene Neufville Google
Achat de la vignette pour passer la Suisse.bien pratique de la trouver à l automobile club
c
christelle darbellay Google
Super accueil, prise de rendez vous rapide et professionnalisme. Je recommande vivement
M
Monpoussin Google
Prise de marge sur la vente de vignettes autoroute Suisse !!(achetez directement à la frontière)
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