J'ai pu faire découvrir cette salle à ma mère dans laquelle je suis inscrite depuis plusieurs mois et elle a adoré l'expérience. Le personnel est agréable, les machines de bonnes qualités et si l'une d'entre elle est en panne, elle ne tarde jamais à être réparée. Très bonne salle 😉
Accrosport Rouen Docks 76
Club de sport · Rouen (76)
À propos de Accrosport Rouen Docks 76
Accrosport Rouen Docks 76 est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:10 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:10 – 22:00 |
| Mercredi | 08:10 – 22:00 |
| Jeudi | 08:10 – 22:00 |
| Vendredi | 08:10 – 22:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (520)
Personnel accueillant et sympathique. La salle est spacieuse, bien équipée avec de nombreuses machines, ce qui permet de s'entraîner sans attendre. Il y a également un espace dédié aux entraînements de type CrossFit ou Hyrox, ce qui est un vrai plus. C'est toujours un plaisir de venir s'y entraîner. Je recommande !
Bonjour, Le poste risque d'être long mais je tenais à raconter les aspects "moin cool" de la salle accrosport. Nous venions tout juste de nous installer sur une machine lorsqu'une adhérente est venue nous demander de tourner avec elle (bien-sûr SANS le sourire, d'un air pressé et autoritaire). Au clair avec le principe du partage des machines mon amie l'informe "gentillement" que nous en avons pour 10 min maximum et que nous lui laisserons la machine par la suite. A noter que la salle n'était pas pleine et qu'il y avait plusieurs autres machines libres. Mon amie suit un protocole établi par un médecin du sport à la suite d’une blessure, et elle doit reprendre progressivement ses exercices. C’est pour cela que nous souhaitions simplement effectuer notre programme toutes les deux, sans être pressées ou interrompues et rester avec nos petits poids (j'insiste encore, 10 minutes à tout casser). Malgré cela, cette personne est revenue à plusieurs reprises autour de nous, allant même jusqu'à nous observer, ce qui a créé un réel malaise. Elle s'est aussi approchée de mon amie pendant ses exercices et a critiqué sa manière de faire alors que nous ne lui avions demandé aucun conseil. De plus, ses conseils n'étaient pas adaptés avec la blessure de mon amie. Lorsque nous avons fini par montrer notre agacement après ces sollicitations répétées, notre ton et notre réaction se sont naturellement durcis. Cette personne, agacée, nonchalante et certainement impatiente a pris la decision d'appeler le gérant. Celui ci est arrivé accompagné d’une autre personne qui s’est également mêlée à la conversation. Cette seconde personne ne s'est pas présentée et elle n’avait aucun lien direct avec la situation car elle n'était pas présente au moment des faits. Nous avons ensuite discuté, mon amie et moi avec le gérant et une nouvelle fois, cet autre homme est venu s'interposer dans la conversation. Le gérant lui a fait signe de partir, ce qui montre que son intervention était inutile. Cela a en réalité mis une pression supplémentaire et a envenimé la situation. Par la suite, le gérant nous a indiqué que la jeune fille suivait un programme et qu’il fallait donc lui laisser la machine. Nous avons répondu que nous suivions également un programme et que cela faisait à peine 1 minute que nous étions installées. Nos explications n’ont pas du tout été prises en compte à ce moment. On nous a fait comprendre que les personnes accompagnées de coachs, ou peut être ici, les "amis" du gérant, ont une place privilégiée dans la salle et sont donc prioritaires à côté des adhérents "lambda". Nous sommes toutes les deux dans le domaine du soin (infirmières). Nous avons toujours été très discrètes et respectueuses de tous dans la salle. Si quelqu'un occupe une machine nous attendons patiemment que celle ci s'en aille. Si il faut tourner avec d'autres adhérents, nous le faisons et cela se passe toujours bien. Ce jour là nous avions juste besoin de 10 min toutes les deux et nous l'avons gentillement indiqué au début. Nous repartons avec l'impression d'un manque d’écoute et manque d’équité dans la gestion de la situation. Nous remettons totalement en question notre envie de continuer à fréquenter cette salle car nous avons senti que nous n'avions pas notre place. Nous allons donc nous désabonner face au sentiment de favoritisme et de non légitimité. Pour ne pas partir sur un aspect trop négatif, je tiens tout de même à dire que les professeurs sont tops. Le reste laisse à désirer; (certains adhérents qui se prennent pour des coachs et se croient tout permis, gérant ne sachant pas faire la part des choses...). Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. Signé deux infirmières sympas qui venait juste décompresser du boulot au sport. Nous ne recommanderons pas la salle autour de notre cercle privé et professionnel... Bonne lecture et merci de votre compréhension Cdt
Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0. Très mauvaise expérience. Après plusieurs mois d'abonnement, j'ai été particulièrement choqué par le manque de considération accordé aux nouveaux adhérents. Lors d'un incident dans la salle, une jeune adhérente est venue nous interrompre à trois reprises alors que nous étions en pleine séance. Malgré nos explications et notre refus de céder à ses demandes et sans doute frustrée, elle a finalement fait intervenir "son coach" et le gérant de la salle. La situation était tellement disproportionnée que nous avons eu l'impression de nous retrouver dans une cour d'école plutôt que dans une salle de sport fréquentée par des adultes. Ce qui est le plus regrettable, c'est que le responsable a pris parti privilégiant manifestement cette jeune personne et son coach plutôt que deux adhérentes. Au lieu d'écouter objectivement toutes les parties et de rester impartial, la décision semblait déjà prise. Nous avions tort de ne pa l'avoir laisser interrompre notre séance et de ne pas avoir céder a sa demande. Au-delà du désaccord initial, c'est surtout ce sentiment de favoritisme, de manque d'écoute et de traitement inéquitable qui nous a profondément déçus. Lorsqu'on paie un abonnement annuel, on s'attend à être traité avec respect et professionnalisme. Face à cette situation, nous avons évidemment décidé de résilier notre abonnement et de nous inscrire dans une autre salle où l'ambiance est plus mature, le personnel plus professionnel et les adhérents traités avec davantage de respect. Cette expérience nous a laissé une très mauvaise image de l'établissement. Je ne recommande absolument pas cette salle.
Franchement j’adore cette salle 😊 L’ambiance est super agréable, on s’y sent à l’aise dès le début. L’accueil est toujours au top et les personnes qui y travaillent sont vraiment très sympathiques, souriantes et bienveillantes. C’est un vrai plaisir de venir s’entraîner ici, je recommande sans hésiter !
Très bonne salle Bien lumineuse , tu prépare un hyrox? Souhaite faire de la muscu? Mais aussi faire des cours co? Tu es au bon endroit !
Je recommande vivement Accrosport Les Docks ! C’est une salle où je me suis tout de suite sentie à l’aise, avec une ambiance vraiment motivante et bienveillante. Les coachs sont très professionnels, toujours de bons conseils et super agréables. La salle est propre, bien équipée avec d’excellentes machines, et les cours collectifs sont variés et adaptés à tous les niveaux. Que ce soit avec les coachs ou entre les adhérents, l’ambiance est toujours au top. Que vous soyez déjà sportif ou que vous souhaitiez simplement découvrir la salle de sport, je recommande Accrosport à 1000 % ! Une fois qu’on commence, on n’a plus envie d’arrêter
Un dossier de résiliation anticipée mené à bien avec un peu d'insistance.Des sportifs bienveillants😉
Très bonne salle de sport, le personnel d’accueil est accueillant, il y a tout le matériel requis et même un sauna dans les vestiaires
Bonjour, Ce n'est pas Acrosport, mais ESCROSPORT !!! Il y a un peu près 10 mois de cela, je me suis inscris à cette salle de sport, il proposais une offre sur 1 ans où on devais payer 30€ par mois pendant 1 ans, Durant les 2 première semaines, j'avais un très bon aspect de cette salle, bonne ambiance, bonne machine et pas mal d'espace afin de s'entraîner sans se bousculer, rien a dire sur cela, mais écouter bien la suite ! : J'avais résilié l'abonnement 3 semaine après, car ma mère n'était pas d'accord sur le fait que je puisse pratiquer dans une salle de sport a mes 15 ans, Ils m'ont comme même prélever pendant encore 3 mois, 3 paiement passer, donc on les a bloquer, Je pensais être tranquille, mais aujourd'hui, a l'heure où j'écris ce message, je reçois un appel d'un cabinet d'une huissier, qui me dit : <<vous devez régler les 110€ de retard sur votre abonnement>> mais qu'elle abonnement ? Étant mineur, ma mère n'avais même pas signer le contrat, ces moi qui l'avais signer a mes 15 ans, ce qui n'est pas toléré NORMALEMENT ! Donc je n'ai rien à me reprocher, Engager des huissier de justice sur un gamin de 15 ans, vous trouvez sa normal ? Je sais même plus ou on vie la mais bref, je conclus la Cordialement
Salle de sport au top ! Hyper complète avec un grand plateau muscu, des machines guidées de qualité, un coin callisthenie, un de Crossfit et un Hyrox. Beaucoup de cours collectifs. Et surtout un manager très à l’écoute et compétent avec qui vous pouvez échanger sans problème.
Excellente salle avec une bonne optimisation de l’espace. Le matériel est nickel !
J'y vais avec une amie pour notre préparation hyrox. Grande salle, avec du matériel divers.
Excellente salle de sport dans laquelle je m’entraîne depuis pas mal de temps. Avant j’allais à la salle Accrosport rue Saint Julien rive gauche, cependant du fait que certaines personnes étaient très hypocrites, j’ai décidé d’aller à celle des Docks76. Le résultat est flagrant : une salle grande avec une multitude de machines qui permettent d’avoir du choix dans les exercices. Le personnel a toujours été très sympathique et accueillante.Je recommande fortement cette salle.
Très bonne salle de sport, très bien équipée. Il y a beaucoup d'espace et différentes machines. Il y a également une grande variété de cours collectifs. Et le personnel est vraiment sympa.
Suite à un souci de santé, j’ai contacté la salle pour arrêter mon abonnement. L’équipe a été d’une réactivité incroyable : tout a été pris en charge en 24h, et l’arrêt a même été appliqué de façon rétroactive conformément à mon certificat médical. Un immense merci à toute l’équipe, et en particulier à Raul, pour son écoute, son empathie et son professionnalisme. C’est rare de se sentir autant soutenue dans une situation difficile 🙏✨ Je recommande vraiment pour la qualité humaine autant que pour le sérieux de la gestion.
Salle de mieux en mieux avec les nouvelles machines qui sont top. les vestiaires sont propres, la salle est propre aussi. Les horaires sont bien, 7h 22h en semaine. Idéalement. Ça serait bien que ce soit la même chose le week end. 2 points pour moi qui sont moyens : le tarif de l abonnement qui est tres cher en comparaison des autres salles Le fait que les poids sur les machines de musculation ne soit pas rangés car perso je ne peux pas enlever les poids de 20kg qui sont installés sur les machines et j avoue que je n ose pas trop demander de l aide. Il y a une bonne ambiance d habitués c est plutôt sympa.
Je recommande ! Une salle convenablement équipée, les vestiaires toujours très propres. Aussi, un personnel réactif et bienveillant.
Meilleure sale de sport. Elle évolue d’un an à l’autre, toujours des nouvelles choses qui arrivent que ça soit des cours collectifs ou des machines ! Le personnel toujours sympa et professionnel que ça soit à l’accueil ou le manager. Continuez comme ça!
Cette salle est incroyable, un plateau énorme, de la place, des machines, mais aussi des cours collectifs que j'adore, et des coachs tellement impliqués. Vestiaires confortables également, il n'y a pas plus fidélisant que Accrosport, mais surtout la possibilité d'aller dans les autres club de la marque est une réelle opportunité. Merci Accrosport.
Salle de sport incroyable les cours très motivants. Le seul point faible c’est les heures d’ouverture , ça aurait été parfait si ça ouvrait à 6h pour pouvoir s’entraîner avant le boulot car à 18h la salle est blindée et obligé de faire la queue devant les machines
Super accueil personnel super agréable souriant et les gens son sans jugement tous à la même enseigne est sa donne des conseille sans demander où demander par sois même et la salle et super propre et de très très bon coach
Très déçu 1) La climatisation ne fonctionne jamais dans l’espace musculation, et ce depuis des années. À chaque fois qu’on demande une réparation, on nous sort le même discours : « elle a été réparée plusieurs fois cette année, mais en période de fortes chaleurs des problèmes ponctuels surviennent malgré nos efforts ». Par contre, comme par hasard, la clim de la salle des cours collectifs marche toujours parfaitement, sans aucune panne. Comment expliquer cette contradiction ? 2) Côté machines, c’est la même rengaine : aucune vraie nouveauté depuis des années, si ce n’est des bancs MATRIX inconfortables. Pendant que toutes les autres salles de sport investissent régulièrement, ici rien ne bouge. Franchement, payer 39 € par mois pour ce niveau de matériel, ça ressemble plus à une offre Ecoplus qu’à une salle premium. À ce prix-là, autant aller chez BasicFit à 20 €, au moins le tarif correspond à la prestation. 3) les horaire pour weekend a 19h je crois c'est le temps pour arranger les gens comme les autres salles fitness Park et L'Arène niveau horaire ainsi les machines des bonne machine comme panattasport ou au mois garder le même niveau avec hammer strength mais pas des matrix car c'est nul En résumé : pas de clim, pas de machines au fur a masure , horaires restrictifs… Pour le prix demandé, cette salle ne tient absolument pas ses promesses.
La salle de sport est spacieuse, bien équipée et parfaitement adaptée à la pratique de sport. Le sol est sécurisant, le matériel disponible et l’environnement propice au travail personnel. L’équipe est accueillant et aimable je recommande.
⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis vraiment satisfai de mon expérience à Accrosport Rouen. La salle est belle, spacieuse et très bien équipée : musculation, cardio, studios pour les cours Les Mills, cycling, functional… sans oublier le sauna et des vestiaires propres et accueillants. L’équipe est très sympathique et professionnelle : les coachs sont à l’écoute, bien formés, motivants et dynamiques. Il y a un grand nombre de cours collectifs chaque semaine difficile de ne pas trouver son bonheur.
Heureusement que le personnel est sympathique parce que la salle part en décrépitude depuis plusieurs années. Hier jai faillit prendre une douche quand la clim a lâché un seau de condensats, alors que celà fait des années qu'elle coule en gouttes à gouttes. 7 ans que je suis inscrit dans cette salle, c'est vraiment de pire en pire, les vestiaires, les machines, les vélos... Il serait temps de faire quelque chose Et j'ai été obligé de supprimer mon avis 5 étoiles d'il y a 5 ans pour mettre celui-ci
Très bonne salle de sport où on se sent à notre aise ! Personnel à l’écoute et sont très arrangeants ,petit point en plus à Emeric et Raul ,le responsable pour leurs disponibilités et leurs amabilité
L'an passé j'utilise le formulaire de contact pour demander la résiliation de l'abonnement de mon fils. Pas de réponse. Au bout de trois mois, je finis par enlever l'autorisation de prélèvement et aujourd'hui... coup de fil d'un cabinet de recouvrement !!! Je n'imaginais que la malhonnête serait au programme. Bon courage pour les désabonnements ! Optez pour un RAR sinon ça fait mal !
Depuis le départ de Vincent la salle en a énormément perdu notamment sur le côté humain. Accueil froid de la part du personnel et inexistant de la part du nouveau responsable. Vous pouvez croiser le gérant plusieurs fois dans la salle sans qu’il vous décroche un bonjour ou bien même un sourire. Lamentable. Ancien abonné je ne regrette pas d’être parti il y a moins cher et mieux.
Inscrite depuis 3 mois, je trouve cette salle de sport géniale. La salle de sport propose un énorme choix de machines de musculation. Les vestiaires sont très bien! Il y’a aussi un endroit pour se restaurer et boire si besoin. A l’accueil, on y trouve des équipements tels que les élastiques ! Le personnel est accueillant et disponible pour la moindre question. Je ne peux pas encore donner mon avis sur les cours collectifs, je n’en ai pas encore fait mais ça ne devrait pas tarder ! Je conseille fortement cette salle de sport !
Je suis abonné depuis quelques mois pour une remise en forme à mon rythme, je ne suis pas les cours et de toute façon, il n'y en a pas à l'heure où j'y vais ( début d'après midi en semaine). Emplacement: très facile de s'y rendre, téor à proximité et parking des docks gratuit pendant 3 heures. La salle est vaste , mais nécéssiterait un ménage plus régulier, les équipements sont nombreux, suffisants à mon goût bien que vieillissants, j'ai signé ici pour profiter du sauna qui lui, manque d'entretien : sol enfoncé, ni thermomêtre ni hygromètre, le sablier est bloqué , et la mise en route manuelle est au bon vouloir des personnes à l'accueil, il n'y a guère que la jeune femme à y penser. Quant aux conseils , quel conseils? (coaching ). le gérant à l'air sympa , en tout cas à l'inscription. Je ne juge pas les cours, je n'y vais pas.
Une salle au top avec une équipe toujours disponible, attentive et arrangeante ! L’ambiance est motivante et le matériel de qualité. Mention spéciale à Raoul, le responsable, et à Sullivan pour leur professionnalisme et leur sens du service. Merci à toute l’équipe pour cet accueil et cet accompagnement au quotidien !
Triste de devoir quitter cette salle et notamment pour les cours collectifs durant lesquels. j’ai pris beaucoup de plaisir. La salle de musculation est équipée de nombreuses machines et c’est top !
La salle est top mais c'est dernier temps le volume de la musique est affreusement fort, ça m'attriste de retirer 2 étoile pour ça mais je repart avec de sacré mots de tête à la fin de mes séances. PS : il n'est pas normal d'avoir un volume à côté des enceintes avoisinant les 90 - 93 décibel avec des machines proche de celle ci
Cette salle est trèssss bien équipée pour tout les entraînements (boxe, crossfit, musculation, cardio et aussi les cours co). Elle est aussi très propre et les vestiaires sont grands. De plus, l'équipe est super bienveillante, toujours là pour répondre aux questions, pour conseiller et ecouter si y à le moindre problème. L'ambiance est super cool, les gens sont respectueux. Je recommande !!!!!
Super salle, grande, avec du matériels de qualité. Un sauna est aussi présent. Des vestiaires propres. Un superbe accueil, avec des commerciaux souriants et à l’écoute.
Meilleure salle de Rouen! Rien à voir avec les autres salles de l’agglomération que ça soit en termes d’accueil ou de fréquentation. Gros + avec le sauna présent dans chacun des vestiaires. Personnel +++
Ce n’est plus ce que c’était… les machines en panne le restent trop longtemps. L’accueil en a beaucoup perdu, on croirait que certains vont perdre leur âme s’ils sont souriants... Le nouveau responsable ne dit pas bonjour. On rappellera que cette salle est l’une des plus chères de Rouen et que maintenant plus rien ne le justifie. C’est vraiment moche de pleurnicher auprès des abonnés pour récupérer des avis positifs 😂
Une équipe très sympa et professionnelle. À l'écoute et attentive aux besoins et restrictions. J'ai eu de bons conseils pour ma reprise. Salle propre, entretenue avec de bons équipements. Le plus à mon avis c'est que les cours soient dispensés par des coachs et non des écrans ! Je recommande.
Super salle de sport avec une ambiance vraiment sympa ! Les équipements sont top, les cours collectifs sont variés et bien organisés. L’équipe est toujours à l’écoute et super accueillante. Je recommande à 100 % pour ceux qui cherchent un endroit agréable pour s’entraîner.
Superbe Salle de sport de très bonnes machines le personnel très souriant et très pro toujours la quand on a besoin d’eux. Les vestiaires sont grands et au plaisirs de tout le monde le sauna fait du bien après une bonne séance. La salle est très propre et grande . Et les cours collectifs sont très bien car ils y en a tout les jours et à n’importe quelle heure. Merci d’être souriant et de nous donner une salle comme celle ci. Dommage que Olivia parte
C’est une très bonne salle de sport, bien que plus chère que la concurrence. J’y ai été adhérente pendant plus d’un an et j’ai apprécié le concept, ainsi que la gentillesse du personnel. Cependant, il y a quelques points négatifs : pendant plusieurs mois, certaines douches étaient non fonctionnelles, avec des fermetures cassées et parfois de l’eau froide. Plusieurs casiers étaient également défectueux, même ceux fermés avec un cadenas pouvaient être ouverts, ce qui m’a valu le vol de mes AirPods. Il y a aussi un manque de bancs. Toutefois, un point positif supplémentaire est le stationnement gratuit pendant trois heures, ce qui est vraiment un avantage. En résumé, une bonne salle, mais un peu trop chère pour les services proposés.
Bonjour je suis a accrosport depuis près de 8 ans et je voulais que mon conjoint s'inscrive malheureusement il n'a pas été bien reçu. Même s'il aurait dû prévenir avant l'accueil est primordial il a rencontré quelqu'un qu'il la fait patienter 1/4 d'heures alors qu'il parlait avec des filles c'était plus intéressant que de prendre du temps pour un futur abonné Il ne viendra donc pas avec moi il ira ailleurs 😭
Superbe salle de sport grâce à laquelle j'ai perdu plus de 20kg et suis devenue complètement accro ! Moi accro au sport, qui aurait pu croire ca ! Des coachs vraiment pro avec chacun leur facon de travailler tous aussi compétents et motivants les uns que les autres. De plus que ce soit à Bihorel, à Rouen ou St Julien, le personnel d'accueil est au top ! Merci accrosport ❤️
Personnel toujours souriant et accueillant, 2 ans que je suis inscrite et la salle est en constante évolution avec de plus en plus de cours collectifs proposés ainsi que de nouvelles machines ! Concernant les locaux ils sont toujours propres ce qui est agréable Possibilité de voir via l’application accrosport combien de personnes présentes, quels cours sont prévus la semaine et pleins d’exercices proposés pour les débutants, je recommande ! ps: pas mal d’événements sympa organisés également, et possibilité de se restaurer sur place avec des produits protéinés ;)
Salle très bien située, personnel sympathique. En revanche, impossible d'ajouter d'autres étoiles tant le manque d'entretien de cette salle est criant. 6 cabines de douche sur 12 sont inutilisables (pas d'eau, pas de système de fermeture de porte, sert de placard à balai...). Pour les 6 restantes : 2 sont presque froides et 1 a plus d'eau qui coule par le bouton poussoir que par le pommeau. Les casiers de vestiaires dysfonctionnent pour beaucoup d'entre eux (pour certains les portes sont tout simplement arrachées...). Un trou dans le sol est présent dans le sauna (et la seule solution trouvée par Accrosport est de mettre une porte de vestiaire arrachée pour cacher). La fontaine à eau de la salle principale ne fonctionne plus. Bien évidemment tout ceci est d'actualité depuis de nombreux mois. En bref, il faut s'attendre à payer un abonnement à un tarif premium pour une expérience digne d'une salle à très bas-coût (et encore j'ai vu des salles beaucoup moins chères qui étaient entretenues elles). Cette salle a du potentiel mais est dans un état de délabrement qui la rend désagréable, c'est dommage.
Grande salle spacieuse matériels de grande qualité pour une bonne préparation physique avec des sac de frappe et ring disponibles avec staff au top👌👌👌👌👌💪💪💪
Une salle qui a l'avantage d'être située dans le centre commercial, ce qui permet de bénéficier du parking gratuit. Les locaux sont propres et spacieux et régulièrement aérés. Les appareils sont corrects. Le personnel est tred sympathique.
Super club, un accueil toujours sympathique de toute l’équipe! Des efforts pour améliorer la salle, le matériel et les propositions de nouveaux cours. Les coachs sont tous de très bons niveaux. Bravo 👏 Mention spéciale pour la nouvelle personne qui s'occupe du nettoyage, vraiment une perle...
La salle Accrosport est située au dernier étage des Dock76. Même si certains équipements sont plus ancien et qu'il faut un cadena pour le vestiaire (ou pas à code comme à St Julien) la grandeur du site balaye ces soucis. Les coachs sont extras et l'ambiance sportive est de mise. Pour environ 40€ par mois (hors frais d'inscriptions (une fois dans votre vie seulement)) les matériels mis à disposition est top ainsi que les cours. J'ai commencé et maintenant je me prends rapidement au jeu....