Mon-club.telBien que vous ayez changé certaines machines, celles qui n'ont pas été remplacées peuvent être parfois dans un état lamentable, Sans parler de l'etat des douches... Je ne parle même pas de la femme en journée qui semble nous agresser à chaque bonjour. Pour finir, cela fera deux été que la climatisation est censée arriver, j'attends encore car payer deux mois dans le vide en pleine canicule n'est pas une passion. J'en viens à la résiliation : je passe un coup de téléphone, avec un ton pourtant très sympathique, pour me renseigner sur les modalités, je tombe sur Kevin l'agent d'accueil (pas le coach qui lui est très sympa et très pro) qui me parle très mal (ce qui contraste avec son ton sympathique habituel, quand l'argent rentrait assurément dans les caisses de la salle). Je décide donc d'aller me renseigner en personne : on me ment et me prend de haut. Un conseil : la prochaine fois que vous souhaitez effectuer des allégations mensongères à une petite jeune notamment en termes juridiques, assurez-vous qu'elle ne s'y connaisse pas. J'ajoute que lorsque mon petit frère déménageait aux pays bas, et on lui a dit que ce n'était pas une raison valable pour mettre fin à son abonnement (à plus de 30km d'une salle accrosport pourtant, si on s'en tient strictement à ce qui est écrit dans leur contrat). Futurs adhérents : sachez que pour une rupture de contrat il vous faudra payer, 49€ de frais de dossier (non inscrit dans le contrat), un préavis de deux mois pendant lesquels vous allez payer bien plus cher (triple sentence donc). Ces conditions m'ont été données par la manageuse en personne avec le propriétaire à côté (qui ne dit mot consent). Merci de ne pas répondre avec votre ton sur la défensive, agressif et condescendant habituel. Pour répondre au gérant : Oui, les machines et les poids sont parfois dans un état lamentable, j'ai mis deux photos mais après s'il en faut plus j'en ai (parfois bien plus parlantes). J'avais 24 ans quand je me suis inscrite et 25 quand j'ai demandé de résilier donc le sans engagement chez les moins de 25 ans... D'autant plus que mon frère devait avoir 21 ans quand il a demandé de résilier pour aller à l'étranger et qu'il s'est vu refuser la résiliation et la suspension (en payant 6 mois dans le vide)... J'ajoute que bloquer une seconde fois ma carte d'accès pour "me parler" est inutile : comme la plupart des gens j'ai un numéro de téléphone, une adresse email... Quand on veut régler un problème, on est proactif pas passif... Je précise que mon avis ne se résume pas à la mauvais expérience de la résiliation, contrairement à vos suppositions. Les douches me dégoûtent depuis le premier jour c'est un fait, il y a eu une période où malgré les remontées au personnel, un robinet de lavabo est resté non fonctionnel ou bancal pendant plusieurs semaines, le savon dans le vestiaire des filles qui faisait défaut en période hivernale n'en parlons pas, les poids qui ont l'air de dater de Mathusalem... Donc il s'agit bel et bien d'un avis général. Après si doute il y a, en consultant les derniers avis ou les moins élogieux, je me rends compte que beaucoup ont vécu la même expérience de résiliation. Dois-je ajouter qu'en expliquant l'une des raisons majeures de ma résiliation, la climatisation inexistante (car je suis venue cet été, et votre système de ventilation n'a pas changé grand chose, ou peut être passait on de 42.5° a 42° mais de toutes façons avec les fenêtres ouvertes...), on m'a expliqué à moi qui ai vécu QQS années en Amérique du Sud (donc avec une clim quotidienne en cours, dans les commerces, salles de sport, a la maison...) les méfaits de la clim 🤷🏽♀️ Ça rend malade paraît-il... Finalement, c'est comme tout, avec un peu de jugeote et de mesure, en général on s'en sort sans tomber malade. Après même dans la démesure et l'absence de jugement, peut-être vaut il mieux un petit rhume qu'un choc hyperthermique (qui, pour rappel, peut être fatal) en pleine canicule. Concernant la somme investie, heureusement que les recettes des abonnements et sur les résiliations servent à qqch !
Accrosport Bihorel
Club de sport · Bihorel (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Accrosport Bihorel
Accrosport Bihorel est un établissement de la catégorie « Club de sport » situé à Bihorel (76420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (413)
Salle baignée par la lumière naturelle avec ces grandes fenêtres , spot incroyable. Machines Hoist - Panatta - Hammer / Sauna / cours collectifs / grand vestiaire / compléments Nutrimuscle / plats et boissons. cette salle devient incontournable sur Rouen depuis son rachat ! patron connaisseur et disponible pour échanger.
Malgré l’envoi d’un recommandé avec accusé de réception, envoyé dans les délais prévus pour résilier mon contrat, vous continuez à tenter de prélever des sommes sur mon compte comme si de rien n’était. Je vous remercie donc de bien vouloir prendre en compte ma résiliation et de cesser immédiatement toute tentative de prélèvement. Et, s’il vous plaît, inutile de répondre que vous ne me retrouvez pas dans votre base de données ou que vous ne disposez d’aucune information à mon sujet, comme cela semble être votre réponse habituelle à d’autres avis. J’ai bien effectué les démarches nécessaires, dans les délais, et je dispose des justificatifs correspondants
Abusé de payer 50€/mois pour même pas avoir la clim. 45 degré pour faire du body attack c’est à la limite du raisonnable. Aucune possibilité de moduler les abonnements.
Passée il y a quelques mois pour une visite de la salle je n'ai pas donné suite pour des raisons qui me sont propres, même si l'accueil avait été très bien. Depuis, c'est environ la 4ème fois qu'on me rappelle pour me relancer, ça s'apparente à du harcèlement à ce niveau ! Si j'avais réellement envie de m'inscrire je vous aurais recontacté moi-même, donc stop !
Une bonne salle de sport, accueil au top (merci Kevin !) et bon rapport qualité prix. Rien à redire, c'est nice !
L'accueil est agréable, Kevin sait renseigner et guider les nouveaux adhérents. Les machines sont de très bonne qualité et l'ambiance est plaisante.
Je recommande vivement la salle Accro Sport Bihorel ! L’ambiance est top, les équipements sont de qualité et la salle est toujours propre. Un grand merci surtout à Kevin à l’accueil, qui est toujours super accueillant, souriant et disponible pour aider. Ça fait vraiment plaisir d’être reçu comme ça à chaque fois ! Je suis très satisfait de mon expérience ici, je conseille cette salle sans hésiter ! 👍
Je recommande vivement Accro Sport ! L’accueil est toujours chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Un grand merci à Kevin qui est vraiment au top : motivant, à l’écoute et toujours prêt à donner de bons conseils pour progresser. On se sent encouragé et accompagné. C’est un vrai plaisir de venir s’entraîner ici. Merci encore pour votre énergie et votre bonne humeur !
Super endroit, salle de sport très sympa, accueil très agréable très bonne équipe plus particulièrement Kevin qui m’a accueilli très gentil et aimable
Super salle, l’ambiance est top, merci Kevin pour cet accueil toujours avec le sourire !
Super expérience dans cette salle grâce à Kevin ! Dès le premier jour, il nous accueille avec le sourire et une vraie bonne humeur communicative. Toujours disponible, il prend le temps de donner des conseils adaptés et pertinents, que ce soit sur les exercices ou la progression. Un vrai coach motivant qui donne envie de se dépasser à chaque séance. Je recommande vivement !
Une expérience qui m’a permis de me redécouvrir Cette salle est très bien équipé et une équipe très à l’écoute Kevin a été très utile et agréable À bientôt pour de nouveaux levées de fontes
Salle de sport, très sympathique, propre Petit point positif pour le sauna et merci à Kevin pour l’inscription au top
L’une des meilleures salle que j’ai pu faire ! Toutes les machines qu’on a besoin, un sauna, des cours collectifs coaché, une ambiance super conviviale !! Merci Kévin pour l’inscription
Salle au top ! Nouvelles machines, super ambiance, des coachs au top ! Merci à Kévin de m’avoir renseigné
Superbe salle avec une très bonne ambiance et mentalité. Très beaux équipements. Personnel au top.☺️ On s’y sent vraiment bien. Je recommande vivement.
Nous une bonne année à toute la l’équipes Nous remercions Rachel pour tous ces renseignements du mois dernier Ça fait un mois que je refais de sport avec du matériel qui est bien entretenu Je passe du temps à la salle sa me détend bien.
Que dire... quelle personne incroyable... de l'accueil, au conseil, le bonjour qui illumine votre journée. Un professionnalisme à toute épreuve, un rayon de soleil un jour de tempête, un véritable phare dans la nuit. Merci pour tout ces conseils, merci pour tout ces moments, en un mot: merci Rachel
Client depuis depuis 3 mois, je ne regrette pas de m’être inscrit dans cette salle agréable et à taille humaine. Mention spéciale à l’équipe vraiment sympa et Kalefa pour les séances de coaching 🙌
Super salle , toujours propre et avec les nouvelles machines top. Mention spécial à Rachelle et Kevin toujours un accueil au top , toujours souriants et toujours de bon conseils. Biensur solidarité féminine Rachelle je vote pour toi 😊
Une salle au top ! Accrosport Bihorel est vraiment une super salle : propre, bien équipée et avec une ambiance très motivante. Mention spéciale à Rachel, toujours accueillante, professionnelle et pleine d’énergie. Elle sait mettre à l’aise et donner de bons conseils.
Accueil au top ! Conseils parfaits, ambiance détendue… franchement, si tous les commerces avaient une Rachel, le monde serait meilleur ! Rachoul un jour, Rachoul toujours ❤️
J’ai effectué plusieurs séances de coaching avec Kalefa. Coach souriant, bienveillant et toujours disponible pour répondre aux questions ou adapter la séance. Son accompagnement est motivant et professionnel. Je recommande sans hésiter ! :)
Une salle bien équipée avec du nouveau matériel, l'accueil très sympa, un réel suivie ! Merci à Rachel pour l'accueil 🙂
Très bonne salle bien équipée et bonne fréquentation il y fait bon vivre et l’envie de s’entraîner petite mention à Rachel et à toute l’équipe plus gentil les uns que les autres
Super salle de sport ! Ce que j’apprécie le plus, c’est le renouvellement récent des machines. L’espace est propre, agréable, et on s’y entraîne vraiment dans de bonnes conditions. De plus Vincent, Rachel ainsi que le reste du staff est toujours souriant et agréable !
Très bonne salle, équipements au top, accueil très sympathique, notamment de la part de RACHEL ! (+++)
Cours collectifs variés encadrés par des coachs au top 👌 Salle et vestiaire propres Personnel de l’accueil sympathique
Depuis le rachat de la salle par Vincent, le changement est incroyable ! 🎉 De nouvelles machines, du matériel moderne, une ambiance plus dynamique… On sent vraiment qu’il y a eu un vrai investissement pour améliorer l’expérience des adhérents. Mention spéciale à Rachelle à l’accueil, toujours souriante, professionnelle et super agréable. Un vrai plus pour commencer chaque séance dans la bonne humeur ! Je recommande vivement cette salle, qui ne fait que s’améliorer de jour en jour 💪🔥
Je fréquente cet accrosport depuis 2 mois et je recommande fortement cette salle. Petite mais hyper bien équipée ! Pas énormément de monde sur le plateau de musculation, c'est plutôt fluide donc agréable pour s'entraîner ! Petit point bonus pour Rachel à l'accueil qui est très gentille.
🌟🎉 Vous cherchez la meilleure salle ? Ne cherchez plus ! 🎉🌟 Cette salle est tout simplement incroyable ! 😍 L'ambiance est juste géniale, on s'y sent comme chez soi. 🎶✨ Les machines sont au top, toujours prêtes à vous aider à atteindre vos objectifs ! 💪🖥️ Et que dire des personnes qui y travaillent ? Elles sont super accueillantes et toujours prêtes à vous motiver ! 🤗👏 Je soutiens Rachel pour le concours interne, elle est vraiment exceptionnelle et mérite de gagner ! 🏆💖 Allez-y, vous ne serez pas déçus ! 🚀🙌 #MeilleureSalle #TeamRachel 💥🎊
⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec l'équipe de **Accrosport 🏋🏻 Bihorel**. Les personnes qui y travaillent sont tout simplement incroyables ! Leur gentillesse 😊 et leur professionnalisme font toute la différence. Un grand merci à **Rachel 💖**, **Kevin 🎉** et **Vincent 🙌**, qui ont été particulièrement attentifs et serviables 🎖️. Depuis l'arrivée de Vincent en tant que nouveau responsable, la salle a vraiment gagné en qualité : il y a plus de machines 💪🛠️ et l'ambiance générale s'est améliorée ✨🌟. Leur passion pour leur travail se ressent et rend chaque interaction agréable 😄. Si vous cherchez un endroit où le service client est une priorité, ne cherchez pas plus loin. Vous ne serez pas déçu ! 👍 (Je vote Kevin pour leur concours en interne 😉🎊) Désolé Rachel, solidarité masculine ! 🤝
Super salle de sport ! Les équipements sont modernes et bien entretenus, le personnel est toujours accueillant. Je recommande à 100 % !
Une salle de sport incroyable depuis le rachat de cette dernière par Vincent le nouveau propriétaire. Des machines et du matériel de qualité au rendez vous, des locaux propres et pas une salle d'influenceuse avec des caméras et trépieds tout les deux mètres. Des horaires tout a fait convenable malgré une petite déception qu'elle ne ferme pas a 23h la semaine. Une équipe a l'écoute, de bon contact et accueil avec le sourire, notamment a Rachel par exemple. Foncez et testez cette salle 😉
Au delà des très bons équipements qui composent cette salle, le plus appréciable est l’ambiance familiale que l’on y retrouve 🤝 Dans un temps où de nombreuses salles sont dans un esprit « commercial », ici nous retrouvons un excellent accueil, de la bonne humeur, mais surtout de l’humain ! 👍 La salle ne cesse de se développer par ses nouvelles machines, ses cours, les activités qu’elle propose ou encore les réseaux sociaux 💪 Vraiment une super équipe 🔥 Je recommande vivement ! Continuez comme ça 🤜🤛
Très bon club de sport, on s’y sent bien, que ça soit en libre accès ou dans les cours collectifs. L’équipe est au top, avec une mention spéciale pour Rachel 😉 Je recommande vivement !
--- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une salle où l’on se sent comme chez soi ! Accrosport est bien plus qu’une simple salle de sport. L’ambiance est conviviale et bienveillante, les coachs sont toujours disponibles et motivants, et les équipements sont de qualité. On se sent rapidement à l’aise, quel que soit son niveau. C’est un vrai plaisir de venir s’entraîner ici — on progresse tout en passant un bon moment. Je recommande à 100 % Mention speciale a Rachel et Kevin...
Remise au sport depuis 1 an avec enthousiasme grâce aux cours collectifs. Merci jehiel, Guillaume, Maya, Marie et les autres. Bel accueil de Rachel à l’entrée. Le compte insta s’est bien dynamisé. À bientôt
Super salle de sport, je suis inscrit depuis 7 ans et elle a jamais été aussi bien, pleins de nouvelles machines, le sauna fonctionne tout le temps, idéal apres une séance ! Rachelle à l’accueil elle est au top Je recommande
Une des meilleurs salle de sport pour moi, l’endroit est clean. Le coach Kalefa est très attentif, bienveillant et prend en considération les personnes qu’il a en face de lui ! Je le recommande
Salle au top, super ambiance on s’y sent à l’aise. Merci beaucoup à Kalefa pour son accueil et son accompagnement! Je recommande !!!
Une salle au top avec du matériel muscu dernière génération. Des coachs très professionnels qui nous poussent toujours dans nos limites. Inscrite depuis 14 ans, cette salle, tout l'ensemble des coachs et l'accueil sont ma famille sportive. Je recommande vivement cette salle. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Une salle avec une super ambiance ! Le jeune Kalefa m’a donné envie d’aller à la salle alors que je m’étais démotivé. De très bon conseils et d’un professionnalisme ! Merci encore
Très bonne salle qui m'a permis de continuer à progresser après 8 ans de muscu. Matériel diversifié et en bon état voire neuf. Super ambiance et personnel adorable, en particulier Kevin et Rachel.
Inscrit depuis plusieurs années, je trouve que l’évolution en 2025 est vraiment top ! Nouvelles machines, salle bien entretenue et une super ambiance. Merci à Rachel pour sa sollicitude ! ça fait plaisir de venir s’entraîner dans un endroit qui continue de s’améliorer chaque année ! 💪
Super salle de sport ! L’ambiance est toujours au top et l’accueil de Rachel est vraiment chaleureux. Elle met tout de suite à l’aise et motive dès l’entrée. Un vrai plaisir de venir s’entraîner chez Accrosport Bihorel 💪
Excellente salle de sport qui se différencie des autres. J'ai choisi la tranquillité, le non jugement. L’ambiance y est agreable. Ici vous n'avez pas de problème d'heure de pointe contrairement à bien d'autres salles. Pas de posing, pas de trepied, juste du sport C’est une salle de sport complete pour tous les niveaux. Merci Rachelle pour ton accueil.
Super salle !! On est pris en charge dès l’inscription avec une visite et un accueil plus que réussi par Rachel, sans oublier un excellent accompagnement par un coach très pédagogue, ainsi que les nombreux événements et défis organisés par toute l’équipe 💪🏻. Bref, une super salle 😁💪🏻🔥
Mon avis a changé depuis la dernière inscription il y a 9 ans : les horaires sont adaptés aux parents, l’endroit est safe, les vestiaires refaits sont top (lumières tamisées, pas besoin de cadenas, douches propres), il y a beaucoup plus de machines et surtout des machines ultra modernes. Le personnel est accessible pour la moindre question et les newsletters pertinentes. L’application est un plus pour ceux qui vont au cours collectifs. Le seul truc que je ne comprends pas c’est le prélèvement toutes les 4 semaines. Des prélèvements mensuels seraient plus simples et un échéancier ou un e-mail envoyé à chaque prélèvement serait un + à mon avis.
Salles de sport dans les quartiers voisins
- Tennis 5,0
- Gymnase Georges Hébert 4,2
- Espace Petite Bouverie 3,9
- Gymnase Georges Hébert 4,2
- Tennis 5,0
- Espace Petite Bouverie 3,9