4PADEL Annemasse est un établissement de la catégorie « Club de padel » situé à Ville-la-Grand (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 23:00
Mardi
10:00 – 23:00
Mercredi
10:00 – 23:00
Jeudi
10:00 – 23:00
Vendredi
10:00 – 23:00
Samedi
09:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 21:00
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Avis clients (75)
2,7
75 avis
5★23
4★7
3★5
2★2
1★38
L
Laëtitia Bobo
J’ai appelé hier pour réserver un terrain pour aujourd’hui, la personne que j’ai au téléphone me dit que c’est okay même si c’est pas la process habituel. J’intègre le what’s app je trouve 2 autres joueurs. Je rappelle ce matin pour demandé quelle est le terrain et on me dit que aucune réservation a été effectué . Faites pas perdre du temps aux gens sérieux. Si c’est pas possible c’est pas possible mais faites pas semblant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bobo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la réservation du terrain et nous sommes désolés pour ce malentendu. Nous prenons votre remarque en considération afin d’améliorer notre communication et notre procédure de réservation.
Cordialement,
J
Jonathan Jarraud
J'ai joué se soir au padel sur le terrain 2 cest ûne catastrophe nous sommes tombé a plusieurs reprises en glissant je vais faire une demande de remboursement car je me suis fait mal a la hàche j'attend un retour du club car jouer dans ses conditions et payé 18euros c'est du vol pur .a fuir je vais aller jouer a Genève dorénavant.
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience sur la piste 2 (semi-indoor) et surtout pour la blessure que vous avez subie. La sécurité de nos clients est une priorité absolue, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux conditions de jeu que vous décrivez.
Concernant nos terrains de padel semi-indoor, une étude technique est actuellement en cours afin d’améliorer durablement la qualité des installations. Certaines contraintes réglementaires liées au PLU de la mairie limitent malheureusement les interventions immédiates, mais une réfection globale est bien à l’étude pour traiter définitivement les problèmes de fuites.
Nous allons bien entendu prendre contact avec vous rapidement afin de faire le nécessaire concernant votre demande de remboursement et d’échanger plus en détail sur la situation. Votre retour est pris très au sérieux et nous aide à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions — ce n’est, qu’une partie remise.
Sportivement,
L’équipe 4PADEL ANNEMASSE
C
Chardon Jacques
Il tombait des goutes sur le terrain alors qu'il ne pleuvait pas dehors. Le terrain était donc glissant, j'étais pourtant à l'intérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chardon,
Nous accusons bonne réception de votre message et vous remercions pour votre retour.
Nous tenons à vous informer qu’une étude est actuellement menée afin d’améliorer la qualité de nos installations et d’offrir à nos joueurs une expérience optimale. Dans l’attente des travaux d’envergure prévus, un rafraîchissement du centre sera prochainement mis en place.
Concernant les infrastructures, nous sommes malheureusement contraints par les dispositions du PLU de la mairie, qui limitent certains aménagements que nous souhaiterions entreprendre. Une rénovation globale est actuellement à l’étude, certaines problématiques – notamment des fuites – ne pouvant être résolues sans une réfection complète.
Nous avons tenté de vous joindre et ne manquerons pas de vous recontacter prochainement. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et pour votre fidélité.
Bien cordialement,
LE FIVE - 4PADEL Annemasse
P
Pierre Demange
Complexe 4Padel très décevant. Heureusement que je ne paie pas plein tarif pour jouer sur des pistes non entretenues: vitres cassées, éclairage incomplet, fuites d’eau amenant des pistes glissantes et donc dangereuses.
J’ai pu observé la dégradation rapide du complexe lors de plusieurs tournois depuis Novembre 2025. À cette allure, les pistes seront injouables d’ici le printemps 2026. En tout cas, finit les inscriptions aux tournois 4Padel Annemasse.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Demange,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont prises très au sérieux.
Concernant la vitre cassée, celle-ci a bien été remplacée. La piste concernée a été immédiatement fermée pour des raisons de sécurité et restera inaccessible jusqu’à la vérification finale et l’entretien complet. D’ici jeudi la piste sera de nouveau opérationnelle.
Au sujet de l’éclairage nous sommes actuellement dans l’attente de la livraison des nouveaux modules LED, indispensables pour effectuer les remplacements nécessaires. Ces travaux seront réalisés dès leur réception afin de garantir un éclairage conforme et optimal.
Enfin, concernant les infiltrations d’eau et les problèmes d’étanchéité, certaines réparations nécessitent des interventions structurelles plus importantes impliquant une modification globale du bâtiment. Une étude complète de transformation du site est actuellement en cours afin d’identifier et planifier les travaux requis. Toutefois, les contraintes réglementaires imposées par le PLU de la mairie limitent pour le moment notre capacité d’intervention immédiate.
Soyez assuré que l’amélioration de nos installations reste une priorité absolue pour notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des conditions de jeu sûres et de qualité, et nous ne manquerons pas de communiquer sur les avancées à venir.
Nous vous remercions pour votre compréhension, votre patience et votre fidélité, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe 4Padel Annemasse
L
Livio Rizzo
Toutes les pistes sont humides pendant l'hiver, les toitures ne sont pas étanches et la salle n'est pas chauffée. Dangereux et injouable
Réponse du professionnel : Monsieur Rizzo,
Nous accusons réception de votre message et vous remercions sincèrement pour votre retour ainsi que pour la patience dont vous faites preuve. Nous comprenons parfaitement les désagréments rencontrés.
Dans un souci d’amélioration à court terme, nous avons instauré des procédures de balayage et d’aspiration après chaque forte averse. Par ailleurs, nous renforçons le nettoyage régulier des vitres ainsi que le balayage dans le hall et aux abords des terrains afin d’assurer un meilleur confort d’accueil.
En ce qui concerne les infiltrations et problèmes d’étanchéité, certaines réparations structurelles nécessitent une modification globale du bâtiment. Une étude complète de transformation du site est en cours pour définir les travaux nécessaires. Cependant, les contraintes imposées par le PLU de la mairie limitent actuellement notre capacité d’intervention immédiate.
Nous vous assurons que l’amélioration de nos installations demeure une priorité pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de toute évolution à ce sujet. Nous vous remercions encore pour votre compréhension, votre patience et votre fidélité.
Respectueusement,
J
Ju kTm
Quoi dire de plus que tous les avis catastrophiques qui témoignent de la médiocrité de ce centre.
Terrain 1 et 2 semi-outdoor injouables à la seconde où il y a 1 goutte de pluie.
Terrain 3 et 4 indoor où les faux rebonds, l'humidité, les vitres sales, le revêtement qui commence à se déchirer, le plafond avec 1 tonne d'eau qui peut lâcher sur les joueurs à n'importe quel moment (que fait la commission de sécurité là ?)
Aucun entretien n'est fait sur ces 4 terrains.
Les vestiaires et sanitaires sont à mes yeux régulièrement insalubres.
Et que dire du personnel..... Je pense qu'une reconversion dans un travail où vous travaillez seul sans contact clientèle serait la bienvenue.
Lors de mon dernier passage, les terrains impraticables ont forcé l'établissement à faire un remboursement. Autant lui demander de s'arracher un bras, il aurait été plus gracieux.
Parlerons-nous de cette expérience d'il y a 15 jours où j'ai réservé un créneau en soirée et où un groupe de 4 jeunes est venu jouer AU FOOT sur le terrain d'à côté en hurlant et en se lançant des injures pendant 1 h 30 ?
Très agréable de ne même pas pouvoir entendre son binôme parler.
La prochaine fois je jouerai un Padel au milieu d'un stade de foot un soir de Ligue des champions, ce sera certainement moins bruyant.
Je ne parlerai donc pas de la fréquentation du centre.
Conclusion :
Quand vous laissez entre 15 et 18 euros par personne à raison de 2 à 3 fois par semaine et que vous avez ce genre de prestations. Il ne faudra pas s'étonner qu'une faillite pointe rapidement le bout de son nez.
4-Padel France devrait se faire du souci sur l'image et la publicité que ce centre lui fait.
Comme beaucoup, voir la totalité des joueurs de padel de ce centre, j'attends avec impatience que de nouveaux projets s'ouvrent pour vite oublier cet établissement qui ne cherche que l'argent bien avant la satisfaction client.
Dernier petit mot : les terrains de padel sur Suisse proposent un tarif unique de 10 CHF pour les outdoor et 15 CHF pour les indoor.
Réponse du professionnel : Bonjour Ju,
Nous sommes désolés de lire votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Vos remarques sont précieuses et nous souhaitons vous apporter un éclairage complet sur la situation du centre.
Nous avons pleinement conscience que certaines installations ne répondent plus totalement aux attentes de nos joueurs. C’est pourquoi un projet global de transformation du 4PADEL Annemasse est en préparation depuis plusieurs mois. Ce projet prévoit :
La refonte complète des terrains semi-outdoor pour les rendre entièrement couverts et praticables en toute saison,
La modernisation des terrains indoor, avec changement des revêtements, nettoyage intégral des vitres et amélioration du confort thermique,
La rénovation des vestiaires, sanitaires et espaces de convivialité,
Ainsi que la création de nouveaux espaces de vie pour les joueurs et accompagnants.
Le lancement de ces travaux dépend aujourd’hui de validations administratives liées au Plan Local d’Urbanisme (PLU) de la mairie d’Annemasse, indispensables pour toute extension ou modification de la structure existante. Nous travaillons activement avec les services municipaux afin d’obtenir ces autorisations et pouvoir démarrer le chantier dans les meilleurs délais.
En attendant, nous poursuivons nos actions de maintenance et d’entretien quotidien pour garantir la sécurité et la praticité du jeu.
Nous regrettons également que votre expérience d’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a été sensibilisée afin d’améliorer la qualité d’écoute et la réactivité sur place.
Nous espérons sincèrement pouvoir bientôt vous présenter un centre totalement repensé, à la hauteur de vos attentes et de la passion que nous partageons tous pour le padel.
L’équipe 4PADEL Annemasse
p
patrick pouteil noble
Très déçu de notre dernière sortie,des courts trempés, on loue des couverts pour jouer au sec,des balles mortes en moins se 1 set,une choses est sûre, nous n'y retournerons pas.on ne peut pas que vouloir faire que de l'argent ,il faut penser aux clients qui paient.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre patience. Nous comprenons parfaitement le désagrément rencontré — ce n’est que partie remise !
La sécurité de nos pratiquants demeure notre priorité. En raison de conditions météorologiques parfois imprévisibles, certaines pistes peuvent devenir temporairement impraticables. Dans ces situations, et par mesure de sécurité, nous devons malheureusement fermer certains terrains afin d’éviter tout risque pour les joueurs.
Concernant les infiltrations et problèmes d’étanchéité, certaines réparations structurelles ne peuvent être réalisées sans une modification globale du bâtiment. Une étude de transformation complète du site est actuellement en cours afin de définir les travaux nécessaires. Toutefois, le PLU de la mairie nous impose des contraintes qui limitent, pour le moment, notre capacité d’intervention immédiate.
Soyez assuré que l’amélioration de nos installations reste une priorité pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de toute évolution à ce sujet.
Merci encore pour votre compréhension, votre patience et votre fidélité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions.
L’équipe LE FIVE / 4PADEL Annemasse
D
David
Si la honte devait se référer à un club de Padel c’est bien le votre, sachez le (mais bon, j’imagine que vous êtes tout de même au courant au vu des nombreux commentaires négatifs en ce sens).
Un terrain impraticable, mouillé comme un pataugeoire! Il y a de gros risques de blessures et de chutes, c’est inadmissible, il en va de la sécurité de vos pratiquants. Pour le moment personne ne s’est blessé (et tant mieux!) mais j’ose imaginer le jour où cela arrivera et que la personne portera plainte contre vous et que des sanctions à votre encontre vous seront appliquées. Peut être qu’à ce moment là vous prendrez conscience de la gravité de la situation !!!
En attendant vos formules de politesse mielleuse à chacune de nos remarques ne sont d’aucune utilité.
À bon entendeur
Réponse du professionnel : Monsieur David,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre patience. Nous comprenons parfaitement le désagrément rencontré.
Afin de limiter ce problème à court terme, nous avons mis en place des procédures de balayage et d’aspiration après chaque forte averse. De plus, nous travaillons dès à présent à améliorer certains points immédiats, notamment le nettoyage régulier des vitres ainsi que le balayage renforcé dans le hall et aux abords des terrains afin d’assurer un meilleur confort d’accueil pour tous nos joueurs.
La sécurité de nos pratiquants reste notre priorité. En raison des conditions météorologiques parfois imprévisibles, certaines pistes peuvent devenir temporairement impraticables. Dans ces cas-là, et par mesure de sécurité, nous nous voyons dans l’obligation de fermer certaines pistes afin d’éviter tout risque pour les joueurs.
Concernant les infiltrations et problèmes d’étanchéité, certaines réparations structurelles ne peuvent malheureusement pas être menées sans une modification globale du bâtiment. Une étude de transformation complète du site est actuellement en cours afin de définir les travaux nécessaires. Toutefois, le PLU de la mairie nous impose des contraintes qui limitent, pour l’instant, notre capacité à intervenir immédiatement.
Soyez assuré que l’amélioration de nos installations reste une priorité pour notre équipe. Nous vous tiendrons informé de toute évolution à ce sujet. Merci encore pour votre compréhension, votre patience et votre fidélité.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
4PADEL Annemasse
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